条款说明 · 八节
数据与隐私说明
你翻看赛事口径、对照出场时间与半场比分、或者通过客服渠道联系 KOK体育中心 时,站点会接触到哪些信息、拿去做什么、留多久、你能要求什么,这一页逐条写清楚。
- 08 编号章节,逐条对应一项处理场景
- 02 对外渠道:邮箱与电话
- 9:00–18:00 工作日响应时段
01 这份说明覆盖的范围
当你打开 KOK体育中心 的页面、对照阵容筛选面板、查看赔率视图或通过邮箱、电话与我们取得联系时,这份说明适用。合作方在自己系统里对数据的处理不在此列,那部分由各自的使用约定覆盖。
处理信息时守住两条底线。第一条是最小必要:能不作记录就尽量不作记录,页面体验的改进优先靠聚合判断,不靠逐人追踪。第二条是用途限定:信息进入哪一条流程,就在哪一条流程里结束,不向无关环节流转。
02 站点会接触到哪些信息
按来源分成三类,每一类都有它明确的用场。
- 访问日志 请求的页面路径、发生时点、来路页面、服务器返回的状态码。当你遇到某次加载卡住或跳转异常,这些记录是定位问题的第一手线索。
- 设备与浏览器 操作系统大类、屏幕方向、语言偏好、大体所在区域。用来把阵容筛选面板与赔率视图在不同屏幕上排得下、读得清。
- 你主动提供的信息 通过邮箱 email@coach-kok.com.cn 或电话 17072697779 联系我们时,你说明的关注赛事、想对接的口径范围、方便回拨的时段。写多少由你决定,我们不设必填项。
03 这些信息拿去做什么
只有三种用途,超出这三种的情况不会发生。
- 答复咨询 你的问题属于哪一类入口、需要哪份口径说明,回复里直接给到你,不用再问第二轮。
- 改进入口体验 哪一屏读起来吃力、筛选面板在哪类设备上响应偏慢、深底赔率视图在窄屏上对比够不够,靠日志与设备信息判断,不靠主观印象。
- 维护口径一致 同一支球队在不同入口显示出不一致的出场时间或半场比分时,日志时间线帮助定位是哪一次同步出了偏差。
你可以这样做
只想先把口径看明白,不打算留下任何联系信息,完全可以——平台入口的每一项都不需要提交资料即可浏览。
04 Cookie 与本地存储怎么用
站点在浏览器里保存三种轻量状态,目的是让你下次回来时省一步操作。这些状态存在你的设备上,不会跟随你出现在其他网站。
- 导航状态 记住左侧轨道是展开还是收起;在手机上则记住抽屉最后一次的开合状态。
- 上次查看的联赛 你上次打开的是哪一项联赛阵容,下次进站直接落在同一处,不用重新翻一遍列表。
- 界面偏好 字号档位、语言、图表默认对照的口径选择。这些只影响显示,不影响数据本身。
清除方式
在浏览器设置里清除本站的站点数据即可。清除后站点回到默认状态,功能不受影响,只是需要重新选一次联赛和界面偏好。
05 留存多久,谁能看到
不同类别的信息有不同的时间窗,过期即清理,不做无期限存放。
- 访问日志 滚动覆盖近一个赛季周期,超期自动清理,不会为了“以后可能有用”一直留下去。
- 设备与浏览器信息 以聚合形式保留,用于对比不同赛季访客的设备结构,聚合后不再指向任何单次访问。
- 你主动提供的信息 相关事项结束后的次月末清理,用于跟进与复盘;如果你在该时限前提出删除,我们按你的要求处理。
- 访问控制 客服、数据面板、对接支持三类角色,只在各自职责范围内查看;跨范围读取需要明确审批。这些信息不会出现在公开页面、导语或图注里。
06 外部链接与统计的处理边界
页面里可能提到赛事媒体、球队内容运营者或城市联赛组织方的公开页面。这些站点的数据处理由它们自己负责,点击后请注意对方的说明;我们不控制它们,也不把你在本站的信息转交过去。
基础统计只看两件事:页面被打开的次数、停留是否过短。判断依据是聚合数字,哪一类入口值得排得更靠前就看它,不记录个人级的浏览轨迹,也不会把统计结果用于投放。赔率与赛事信息属于口径说明,不构成投注建议,具体理解方式见网站声明。
07 面向未成年访客
校园与业余赛事社团的成员中可能有未成年访客。站点不主动收集未成年人的个人信息,也不设置需要注册才能查看的内容。
如果未成年访客通过客服渠道咨询,我们只记录答复所必需的部分。监护人希望了解或删除孩子提供过的信息,可通过邮箱 email@coach-kok.com.cn 或电话 17072697779 说明情况,我们核对后处理。
08 你可以做出的选择
关于与你相关的信息,你有三项可以直接提出的动作。
- 查看 想知道站点是否留有你此前联系过的记录、留的是哪一类内容,写信或来电说明即可。
- 更正 联系记录里的时段、关注赛事等填写有误,提出后我们按你给的准确信息改过来。
- 删除 不再需要跟进的事项,可以要求删除对应记录;相关事项已结束后,我们也会按时限自动清理。
联系渠道
邮箱 email@coach-kok.com.cn | 电话 17072697779 | 工作日 9:00-18:00 回复。写信或来电时说明想办的是查看、更正还是删除,我们按事项分别处理。
变更如何生效
这份说明调整时,本页内容同步更新,重要变化会在站点入口处以反色小块标出,方便一眼看到。继续使用本站意味着接受更新后的内容;如果不同意,可以停止使用并通过上面的渠道告诉我们。